Leveringspolitik

1. Leveringsområde

Vi leverer til Danmark og udvalgte EU-lande. Hvis et land ikke kan vælges i checkout, er levering til dette område ikke mulig på nuværende tidspunkt.

2. Leveringstid

Den forventede leveringstid fremgår ved bestilling og i ordrebekræftelsen.

Medmindre andet er oplyst, leveres varer inden for 30 dage fra den dag, hvor du har afgivet din ordre, i overensstemmelse med EU’s forbrugerbeskyttelsesregler.

Ved produkter, der fremstilles på bestilling (fx print-on-demand), kan leveringstiden være længere. Dette vil tydeligt fremgå på produktsiden.

Hvis der opstår forsinkelser, informerer vi dig hurtigst muligt via e-mail.

3. Forsinket levering

Hvis vi ikke kan levere inden for den aftalte tid, har du ret til at:

• få en ny leveringstid, eller

• annullere købet og få alle betalinger tilbagebetalt uden unødig forsinkelse.

Kontakt os venligst på [indsæt e-mailadresse], hvis din levering er forsinket.

4. Fragtpriser

Fragtomkostninger fremgår tydeligt i checkout, før du gennemfører dit køb.

Der pålægges ingen skjulte gebyrer.

5. Leveringsmetode

Vi benytter anerkendte fragtfirmaer til levering. Den konkrete leveringsmetode afhænger af din adresse og ordrestørrelse.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse – og eventuelt et trackingnummer, hvis dette er tilgængeligt.

6. Risiko og ansvar

Risikoen for varen overgår til dig, når du har modtaget den.

Hvis pakken er beskadiget ved levering, anbefaler vi, at du:

• noterer skaden ved modtagelsen, og

• kontakter os hurtigst muligt med billeder af emballage og vare.

7. Del-leveringer

I nogle tilfælde kan din ordre blive sendt i flere forsendelser uden ekstra omkostninger for dig.

8. Korrekte leveringsoplysninger

Det er kundens ansvar at angive korrekt navn og adresse ved bestilling.

Hvis en pakke returneres til os på grund af forkert adresse eller manglende afhentning, forbeholder vi os retten til at opkræve et nyt fragtgebyr for genforsendelse.

9. Told og moms

Ved levering inden for EU opkræves moms i henhold til gældende regler, og der pålægges normalt ingen told.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til levering, er du altid velkommen til at kontakte os:

Galleri Skagen
gitte@galleri-skagen.dk
+45 2224 8510